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| Operamos procesos que externalizan grandes compañías, que buscan en nosotros eficacia, eficiencia, excelencia operativa y una disminución significativa de sus costes, en base a criterios de optimización de los procesos, de deslocalización, utilización de sistemas automatizados, metodología BPM y los escenarios laborales más adecuados en cada país aplicando un modelo de operación adaptado a las necesidades de cada servicio. Nuestros clientes delegan en nosotros uno o más procesos de negocio que operamos y administramos, basándonos en indicadores de rendimiento definidos y acordados (Acuerdos de Nivel de Servicio-ANS). |
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| Digitex aporta a sus clientes una dilatada experiencia y una red bien asentada y en continuo crecimiento. Durante estos años hemos conseguido ser una empresa fiable y rentable. Un aliado estratégico de confianza que ha sabido utilizar los últimos avances tecnológicos, fidelizando a sus clientes a través de la calidad del servicio, la eficiencia y la optimización de los costes. |
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La experiencia de Digitex ha demostrado su capacidad para gestionar y desarrollar grandes proyectos y una proactividad altamente valorada por sus clientes, lo que ha significado seguir trabajando como empresa de confianza, cercana y dispuesta a seguir creciendo junto a ellos. Los resultados operativos también nos avalan, estando siempre entre los proveedores con mayor índice de resolutividad y calidad. Todo ello nos permite establecer con nuestros clientes una serie de compromisos firmes e inalterables. |
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Digitex garantiza el cumplimiento de los procedimientos de calidad con el certificado ISO 9001 y COPC. |
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